FUTURE READY

Imaginar el futuro para rediseñar el presente

El Modelo Future Ready (Weill & Woerner, MIT CISR – MIT Sloan) es un marco que describe las cuatro etapas de madurez digital por las que atraviesan las organizaciones en su camino hacia convertirse en empresas capaces de crear valor sostenido en entornos digitales y de IA.

El modelo cruza dos dimensiones:

  1. Excelencia Operacional

  2. Experiencia del Cliente

Al cruzarlas, se generan cuatro cuadrantes que representan estados distintos de madurez organizacional: